Mokka

17.12.2025 tarihinde saat 13:15’te Opel Mokka aracımızı, ön taraf hasarı nedeniyle kasko kapsamında onarım yapılması için, Meclis Mah. S**** S***** Cad. üzerindeki Öztek Opel Yetkili Servisi’ne teslim ettik. Teslim sırasında, parçanın stokta olmaması durumunda onarım sürecinin maksimum 35 gün sürebi...

2023 model Opel Mokka-e Ultimate aracımda yaklaşık 3–4 aydır birden fazla kronik problem yaşıyorum ve buna rağmen yetkili servisten tatmin edici bir çözüm alamıyorum. Aracın sol ön alt takımından sürekli gıcırtı sesi geliyor, sadece sesli bölgeye geçici gresleme yapılıp geçiştirilmesini istemiyorum,...

2023 model Opel Mokka aracımın tavan boyası, aracı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra 01.12.2025 tarihinde atmaya başladı. Bunu fark eder etmez aynı gün Erdemir Opel Yetkili Servisi’ne (İstanbul Haramidere) götürdüm ve kayıt açıldı. Sonrasında Opel genel merkez tarafından aranarak aracım için 100.000 TL ...

10 arc 133 plakalı Opel Mokka marka aracım için tanımlı 3.000,00 TL tutarında indirim çekim olmasına rağmen, 10.01.2026 tarihinde Opel Başaran Çanakkale yetkili servisinde yapılan bakım sırasında bu indirim tarafıma kullandırılmadı. Servis işlemi için toplam 16.500,00 TL ödeme yaptım. Konu ile ilgi...

29 Kasım 2025 tarihinde Opel Mokka aracımla kaza yaptım ve hasar işlemleri için İzmit Çetaş Opel yetkili servisine başvurdum. Hasar dosyam hemen açıldı, hatta işlemlerin sonunda imzalanması gereken evraklar bile en başta imzalatıldı. Parçaların tedarik süreciyle ilgili olarak bana, yurt dışından gel...

2024 model Opel Mokka elektrikli aracım, şirket aracı olarak iş amaçlı kullanılan ve 47.000 km’de olan bir araçtır. 28.12.2025 tarihinde seyir halindeyken “elektrik tahrik sisteminde arıza” uyarısı verdi, araç park konumundan başka vitese geçmedi ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Opel müşteri hizmetle...

2023 model Opel Mokka aracımı yaşadığım arıza nedeniyle tam 3 kez Büyükçekmece Çetaş Opel yetkili servisine götürdüm. Arızayı her seferinde videolu olarak göstermeme rağmen sadece arıza ışıklarını söndürüp aracı bana geri veriyorlar, ancak araç servisten çıkar çıkmaz aynı sorun aynen devam ediyor. A...

Opel Mokka marka aracımı ağustos ayında satın aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra, eylül ayının ortası gibi araçta bulunan eller serbest modu arızalandı ve yaklaşık 10–15 gün sonra bu sorunu fark ettim. O günden bu yana araçtaki eller serbest özelliği hiç çalışmıyor. Bu sorunla ilgili olarak ...

Opel Mokka marka aracım 17.12.2025 tarihinde seyir halindeyken motor ikaz ışığı yaktı ve yolda kaldım. Araç o günden beri Büyükçekmece’deki yetkili serviste bulunuyor ve hâlâ tarafıma net bir teslim tarihi verilmiyor, sadece işlemlerin sürdüğü söyleniyor. Yaklaşık 20 gündür Opel Türkiye’yi arayarak...

2021 model Opel Mokka aracımın garantisi 26 Kasım 2025’te bitti ve garanti bitiminden sadece bir ay sonra motor yağ soğutucusu kırıldı, aracım conta yaktı. Yetkili servisin söylediğine göre tek çözümün motorun komple yenilenmesi olduğu belirtildi. Aracımın şimdiye kadar yapılan tüm bakımları eksiksi...

Opel Mokka‑e aracımı yaklaşık 65 bin bakımını yaptırmak için 08.2025 tarihinde Opel Öztek Çekmeköy servisine götürdüm. Bu araçlarda kronik olduğunu araştırarak öğrendiğim kaput ucundaki fitilin kendiliğinden çıkması sorununu da özellikle belirtmeme rağmen, elektrikli araç olduğu için başka bir yere ...

2023 model çift renk kırmızı-siyah Opel Mokka aracımı aldıktan bir süre sonra tavanda boya atmalarının başladığını fark ettim ve aracımı aldığım için pişman oldum. Opel müşteri hizmetlerini aradığımda, çift renk araçlarda kronik boya atması olabildiğini, yetkili servisle irtibata geçip fotoğraf çeki...

Opel Mokka‑e marka, 59 ANB 473 plakalı aracımı 1 Aralık 2025 tarihinde Çorlu Çetaş Opel yetkili servisine, arka stop lambalarının su alması sebebiyle garanti kapsamında onarım talebiyle götürdüm. Aracımın arka stoplarındaki su alma problemi için garanti dahilinde çözüm üretilmesini istedim; ancak üz...

2025 model Opel Mokka GS paketli aracımla ufak bir kaza yaptım ve ön tampondaki küçük hasar nedeniyle 8–9 Kasım tarihlerinde aracımı kaskom üzerinden Ankara Sigorta ile anlaşmalı olan Gaziantep Opel Adım servisine teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 45 gündür aracım serviste bekliyor. Servis, ö...

İyi günler yaklaşık 2 ay önce maalesef Opel Mokka 2024 yılına ait arabamızın üretim kaynaklı tavanında sorun çıktı. Müşteri hizmetleri 100 bin tl değer kaybı ödemesi ve tavan onarımının yapılacağını söyledi. Bu süreçte dosyayı oğlum açtırıyor ama arabanın ruhsatı benim üstüme kayıtlı olduğu için ben...

Opel Mokka 2023 model aracımın periyodik bakımı için İzmir Karşıyaka’daki Arkas yetkili servisine telefon ile defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde kimseye bağlanamıyorum. Telefonda bizlere dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Yıl sonu gelmeden a...

03.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Sompo sigortalı bir aracın çarpması sonucu Opel Mokka 2023 model aracımda hasar meydana geldi ve karşı taraf kazada yüzde yüz kusurlu bulundu. Bu doğrultuda dosya Sompo Sigorta’ya rücu edildi. Kaza sonrasında aracımda oluşan değer kaybı için Sompo Sigorta’...

Mar Grup Otomotiv Eyüp bayisinden sıfır Opel Mokka aracı 23 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldım. Aracı İstanbul’dan teslim alıp Bursa’ya doğru yola çıktığımda, araçtaki temassız şarj özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Bursa bayisinden randevu alıp aracı kontrol ettirdim. Bursa bayi...

Ekim 2024’te ÖTV muafiyeti ile satın aldığımız Opel Mokka aracımızı teslim almaya gittiğimizde, sol arka çamurluk ve tavan kısmında kuş pisliği benzeri bir sebepten kaynaklandığı söylenen boya deformasyonlarını teslimat sırasında fark ettik. Aracı alana kadar bu kusurdan hiçbir şekilde haberdar edil...

2023 model Opel Mokka aracımın 45.000 km bakımı için Bursa Opel Neskar Nilüfer şubesinden fiyat teklifi aldım. Verilen fiyat 18.000 TL oldu. Aynı bakım için farklı illerdeki yetkili servislerden aldığım fiyatlar ise 10.000 TL ile 13.000 TL arasında değişiyor. Aradaki bu ciddi fiyat farkının gerekçes...

Kasım 2025’te Kocaeli İzmit’teki Opel Çetaş bayisinden Opel Mokka Edition model araç satın aldım. Satın alma sürecinde, aracı teslim alana kadar sorduğum hiçbir soruya net ve doyurucu bir cevap alamadım; çoğu konu geçiştirilerek yanıtlandı. Örneğin, aldığım paket boş paket olduğu için geri görüş kam...

Opel marka, garantisi devam eden aracımın direksiyon kalibrasyonu ile ilgili yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Direksiyon kalibrasyonu işlemi için talep oluşturmama rağmen bazı yetkili servisler bu işlemin yapılmadığını söylemekte, bir diğer servis ise bu işlem için benden ücret tal...